実は初対面の方の第一印象は視覚から入り、話す言葉よりも先に、
パッと見の印象がその人のイメージを大きく左右します。
「人は見た目が9割」という本が出るぐらい、私たちは初対面の方と会う時、
見た目からたくさんの情報を受け取っています。
「清潔感がある方だな」
「優しそうだな」
こんな風に相手のことをまだよく知らなくても見た瞬間、色々な印象を持ちます。
これには心理学の研究も関係しています。
アメリカの心理学者、アルバート・メラビアンが行った研究から生まれたのが、よく知られている「メラビアンの法則」です。このように人はほとんどの情報を視覚から得ていると言われていますが、視覚以外の情報も婚活においては大切な要素です。
今日はメラビアンの法則から学ぶ、婚活の第一印象で気をつけたいポイントと、
なぜメラビアンの3つの要素のバランスが大事なのか、についてお伝えします。
執筆者 原田 萌(婚活カウンセラー)
中高生時代をタイで過ごし、多様な文化や価値観に触れて育つ。聖心女子大学卒業後は、メーカー総合職・省庁秘書を経て婚活を本格的にスタートするも、奥手な性格から自分の気持ちをうまく伝えられず、5つの結婚相談所を渡り歩く婚活難民に。しかし「自分らしさを出す」ことの大切さに気づいてから婚活スタイルが一変し、IBJで出会った現在の夫からプロポーズを受けて成婚退会。同じように婚活で苦しんでいる女性の力になりたいと結婚相談所を開業し、「自分さえ我慢すれば」と思いながら婚活している奥手女性の気持ちに寄り添ったサポートを提供している。
人はまず視覚から情報を得ています。
その割合は55%と半分以上を占めています。
表情や服装、髪型など、相手があなたを見たときに受け取るさまざまな情報が含まれます。
まずは笑顔です。
笑顔は親しみやすさを与えて、緊張を和らげるツールです。
そして初対面でも「話しやすい人」という好印象に繋がります。
またお見合いやデートに行く際は、清潔感のある洋服がお勧めです。
もしブランド物のカバン等をお持ちでしたら、初回のデートでは控えたほうがいいです。
また靴先はとがっているパンプスではなく、靴先が丸いパンプスは優しい印象にうつります。初回デートでは清潔感、親しみやすさ、そして安心感を意識して、良いご縁に繋げていきましょう。
次に多いのが耳からはいる情報です。
実は声のトーンや大きさ、話すスピードや声の明るさからも、人は無意識にお相手を知るための判断材料として受け取っています。
第一印象を好印象に変える大切なカギとなるのが、まずは声のトーンです。
明るく笑顔で「ありがとうございます」と言うのと、
小さな声で「ありがとうございます」と言うのでは、受ける印象が違いますよね。
特に初回のデートではお互いのことをまだ深く知らないため、お相手と話す時は、どんな声で話すかで印象が変わります。無理に高い声を意識するのではなくて、普段より少し明るく、相手に届く声を意識してみましょう。
人は言語から得る情報は7%と言われています。
実際にあなたが話している会話の内容のことを表します。
言語情報の例:
「今日はお会いできて嬉しいです」
「仕事は◯◯をしています」
「休日はカフェに行くことが多いです」など、
私たちがお相手に伝える言葉そのものが言語情報です。
婚活の第一印象で気をつけたいポイントは、まず感謝の気持ちを伝えることです。
例えば、
「今日はありがとうございます。◯◯さんとお話できることを楽しみにしていました。」
「お店を選んでくださって嬉しいです」など、
お相手が自分のために時間を作ってくれたことへの感謝は
「思いやりのある人だな」と一段と深い好印象に繋がります。
今日は第一印象を左右する「視覚情報」「聴覚情報」「言語情報」についてお伝えしてきましたが、この3つのバランスこそが、コミュニケーションの大きな鍵になります。
なぜなら、全く同じ言葉を口にしていても、3つのどれかがかけると、受け取る印象がガラリと変わってしまうからです。
例えば私が過去に合コンに参加した時のこと。
当時、私は役所で秘書として働いていましたが、私は合コンの自己紹介でこんな言葉を口にしました。
私:「役所で秘書をしています」
お相手:「役所で?秘書?すごいですね」
私:「いえいえ、私の仕事って、誰でもできるんです」
この言葉は、どんな雰囲気で話すかによって、お相手への伝わり方が全く変わります。
笑顔で楽しそうに
「私の仕事って誰でもできるんです!」と話すと、
お相手は「自然体な人だな」と受け取ります。
でももし仕事にコンプレックスを抱えた状態で
「私の仕事って、誰でもできるんです…」
と自信なさげに伝えると、
お相手にも暗い印象や自信のなさが、そのまま伝わってしまいます。
つまり人は、単に「言葉そのもの」だけを聞いているわけではありません。
・言葉の内容
・表情
・声のトーンや空気感
・その人が持つ自己肯定感
など全てを会話を通して感じ取っているのです。
どんな表情で話しているか?
声のトーンや明るさはどうか?
どんな言葉を選んでいるか?
ぜひこの3つの要素を意識してみてください。